В Армении на 3 тысячи жителей приходится лишь один социальный работник
Председатель Ассоциации социальных работников Армении Мира Антонян связала повышение качества услуг в отрасли с профессионализацией кадров и отметила, что наиболее квалифицированные специалисты заняты в сфере защиты детей.
В Армении сохраняется серьезный дефицит специалистов социальной сферы: на каждые три тысячи жителей приходится лишь один социальный работник. Такая ситуация вызывает беспокойство на фоне существующих проблем отрасли. Об этом заявила председатель Ассоциации социальных работников Армении Мира Антонян в беседе со Sputnik Армения, приуроченной ко Дню социального работника.
По ее мнению, повысить качество и эффективность услуг в этой сфере можно только через профессионализацию кадров.
"Только профессионализация позволит нам повысить качество и эффективность социальных услуг. На мой взгляд, за эти годы было приложено больше усилий в плане защиты детей. В этом направлении у нас более квалифицированные кадры, чем в других отраслях социальной сферы. Каждый социальный работник должен получать продолжительное обучение, чтобы идти в ногу со временем. Профессионализация чрезвычайно важна, потому что в социальной сфере происходят фундаментальные изменения", — подчеркнула Антонян.
Участникам конференции также представили предварительные итоги картирования кадрового состава. Согласно данным, в республике работают 573 социальных работника, 113 социальных помощников и 147 сотрудников социального обслуживания. Анкеты заполнили 142 организации, из которых 72 являются государственными, а остальные относятся к общественному сектору.
Заместитель директора Национального института труда и социальных исследований Евгине Варданян пояснила, какие задачи стояли перед составителями карты.
"Цель составления карты заключалась в том, чтобы подчеркнуть, какое образование на данный момент имеют социальные работники, социальные помощники и работники социального обслуживания, с какими знаниями они пришли в эту сферу, какой у них опыт работы, каковы их потребности с точки зрения развития профессионального потенциала, где они видят роль супервизии, насколько это важно с их точки зрения", — сказала она.
Исследование показало, что профильное высшее образование по специальности "Социальная работа" имеют лишь 208 человек из общего числа специалистов. Среди них 107 заняты в государственных структурах, остальные работают в общественных и общинных организациях. Степень магистра есть у 81 сотрудника.
Представитель ЮНИСЕФ в Армении Гассан Халил обратил внимание на необходимость вложений в профессиональный рост социальных работников. Он отметил, что успешное преодоление трудностей во многом зависит от правильного подхода специалиста — терпения, умения выслушать человека и находиться рядом с ним, что в итоге помогает решать проблемы.